ИВЦ ЖКХ и ТЭК
Циолковского, 9а 400001 Волгоград
8 (8442) 32-50-50 orn@ivc34.ru
Личный кабинет
8 (8442) 32-50-50
Пн-пт с 8:00 до 19:00 (справочная служба)
orn@ivc34.ru
Напишите нам
8 (8442) 32-50-50
Пн-пт с 8:00 до 19:00 (справочная служба)
orn@ivc34.ru
Напишите нам
Личный кабинет
ГлавнаяО компании

О компании

Акционерное общество «Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгограда».

Сокращенное наименование: АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» — ведущий биллинговый оператор города Волгограда в сфере начислений за жилищно-коммунальные и иные услуги.

Наши принципы

Мы работаем по принципу максимально полного соблюдения законодательства в порядке проведения расчетов между управляющими организациями, поставщиками услуг и их Абонентами.

Для этого в компании выстроена четкая система мониторинга действующего законодательства. Это позволяет своевременно реагировать на любые изменения в сфере ЖКХ и оперативно вносить корректировки в алгоритмы начислений, а также сообщать управляющим компаниям и жителям обо всех изменениях.

Для нас важно, чтобы каждый мог получить ответы на вопросы по начислениям в квитанции наиболее удобным способом. С вопросами о начислениях в квитанции, перерасчетах и платежах жители могут обратиться в справочную службу АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (по телефону 8(8442) 32-50-50) или встретиться со специалистом лично — в одном из 11 районных отделений в Волгограде. На письменные обращения официальные письменные ответы дают специалисты Центра обработки запросов.

С чем мы работаем

АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» работает с современным программным обеспечением, что позволяет оперативно вносить все необходимые изменения, модернизировать работу и предоставлять актуальный уровень сервиса. Наша информационная система включает линейку мощных серверов с защищенными каналами связи. Кроме того, партнерам и горожанам мы предлагаем современные электронные сервисы, которые помогают экономить время – передавать и получать документы онлайн, выбирать удобное время для очного визита.

Для нас и наших клиентов важна безопасность данных, поэтому мы используем специализированные средства, гарантирующие полную защиту от несанкционированного доступа.

Не нашли нужный ответ?
Оставьте обращение и
получите ответ на электронную почту
Ваше имя
Адрес проживания
Электронный адрес
Ваш вопрос
Есть вопрос?