Для удобства абонентов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в личном кабинете добавлены новые формы электронных заявлений:
- Заявление: Обмер земельного участка — становится особенно актуальным с началом поливного сезона. Это позволяет точно определить площадь без построек, что поможет вам платить только за фактические объемы полива и избежать переплат.
- Заявление: Расчет начислений/перерасчет по качеству коммунальной услуги. С помощью данного заявления можно получить информацию по расчетам/перерасчетам за услуги ЖКХ от специалистов расчетного центра.
Формат электронных заявлений предусматривает упрощенный способ подачи обращения без необходимости распечатывать бумажный формат заявления. Потребителю необходимо лишь заполнить электронную форму и прикрепить файлы с необходимыми документами для отправки обращения.
Ранее данный функционал был ограничен только бумажным форматом заявления. Нужно было скачать заявление, заполнить, распечатать и сделать скан.
На данный момент мы значительно упростили путь предоставления документов для оформления услуги.
Преимущества электронных заявлений очевидны: сокращение временных затрат, исключение необходимости распечатки документов, возможность получения услуги из любой точки нахождения посредством сети Интернет в удобное время.
