На сегодняшний день около 35 тысяч абонентов компании продолжают отправлять показания устройств учета воды с помощью «листочков» — отрывных корешков из квитанций.
Квитки помещаются в специальные почтовые ящики, предназначенные для сбора показаний счетчиков, а затем обрабатываются сотрудниками расчетного центра.
Представьте себе, сколько людей, времени и внимательности требуется для обработки такого объема записей, написанных от руки, каждый месяц!
На сегодняшний день АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» предлагает абонентам широкий спектр сервисов, которые позволяют потребителям вносить показания в любое время и в любом месте:
- При оплате услуг ЖКХ в почтовых и банковских отделениях. Это особенно удобно для возрастного населения, которые часто сталкиваются с трудностями при использовании онлайн-сервисов. Для них возможность передачи показаний в привычном, понятном формате является существенным преимуществом.
- В мобильных приложениях банков-партнеров.
- На официальном сайте без регистрации и авторизации.
- В личном кабинете и мобильном приложении,
- С помощью специальной автоматизированной системой по телефонам: 60-12-52 или 8-962-760-12-52.
- Через оператора единого контакт-центра по номеру: 333-134
Такие варианты передачи показаний ИПУ обладают множеством значительных преимуществ. И что немаловажно, этот подход проявляет заботу о близких, позволяя вам помогать родителям, бабушкам или дедушкам, а также соседям пожилого возраста с передачей показаний, даже если вы находитесь в другом городе.
